廣田さん
入社年月：2019年11月
部署：コンシューマカンパニー　営業統括1グループ
役職：副店長
主な勤務場所：auショップイオンモールとなみ

■美容業界からコンシューマ業界へ転身したきっかけ

高校を卒業してすぐ自立したかったので、社員寮がある美容院で働きながら美容専門学校に通っていました。
人見知りをしてしまう性格でしたが、サービス業の仕事についてから徐々に人見知りが解消されていきサービス業の良さを知りました。なので転職をする際はサービス業が良いと決めていて、転職サイトをみていたら偶然目に留まったのがauショップでした。自分のスマホもauだったのでやってみたいと思ったのがきっかけです。

■現在の業務

普段はauショップイオンモールとなみの副店長として勤務しています。スマホの機種変更、新規契約、料金見直しなどのお客様対応をしています。来店されたお客様のご用件をお伺いしてカウンターへ案内もしています。
店頭業務とは別でテラのテラハピメンバーに選んでいただいて、テラで働く皆さんをハッピーにする取り組みもさせていただいていて、毎月第一月曜日に開催される朝のリモート朝礼の司会もさせていただいていています！

■今後の目標

現在の勤務先であるauショップイオンモールとなみを更にお客様に愛される店舗にしたいと思っています。
北陸No1のお店だと思っていますが、圧倒的No1を目指したいです！

■異業種の専門知識を学んでいる方々に向けて、未経験の業種に挑戦するアドバイスやメッセージ

最初は未経験からのスタートでしたが、気がつけばこんなに長く働いていました(笑)
未経験でも最初はつきっきりで先輩がサポートしてくれるので安心して働くことが出来ます。テラはやりたいと思った事をどんどん挑戦させてくれて自分を成長させてくれる会社です。挑戦する事が1番大事だと思いますので失敗を恐れずぜひ一緒に挑戦していけたらと思います！